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Les managers doivent-ils avoir peur de la gén Z ?

L’arrivée de la génération Z sur le marché du travail impacte les pratiques managériales. Cette nouvelle cohorte de collaborateurs nés entre la fin 1990 et le début 2010, apporte un ensemble unique de valeurs, compétences et préférences qui remettent en question les usages établis. Certains s'interrogent sur la crainte des managers pour ces changements, redoutant une incompatibilité avec les méthodes traditionnelles de gestion. D'autres voient en cette génération une opportunité de repenser et d'adapter les pratiques managériales pour répondre aux besoins du monde professionnel contemporain. Ainsi, la question centrale demeure : les managers doivent-ils craindre la génération Z ou plutôt s'adapter pour mieux collaborer et tirer parti du potentiel de cette nouvelle vague de talents ? 

La conférence du psychologue Hugo Normand , de la responsable RH Leila Bentiba et de l'expert-comptable Adeline Vinet pour IHECF Angers, répond à ces interrogations.
 

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Qu'est ce que la société moderne 

Notre société incarne l'évolution de la tradition vers la modernité où chaque individu occupe une position sociale définie par son rôle. La division du travail favorise la coopération et permet à chacun de ressentir son utilité dans le système. La satisfaction découle de la reconnaissance de sa contribution à l'activité productive, entraînant ainsi son intégration sociale. 
 

Un rapport au travail qui évolue 

Les études intergénérationnelles sur le travail, débutant dans les années 1970, ont révélé des évolutions marquantes dans les perceptions des jeunes face à l'emploi. Initialement, ces études soulignaient l'importance du travail pour les jeunes sans spécificités culturelles ou idéologiques propres à cette tranche d'âge. Cependant, des enquêtes plus récentes démontrent des tendances communes transcendant les générations. Par exemple, en 2023, une enquête auprès des 18-30 ans indique que 77% d'entre eux continueraient à travailler même s'ils n'avaient pas besoin d'argent. De plus, 70% de cette même tranche d'âge seraient prêts à renoncer à postuler dans une entreprise si elle ne prend pas suffisamment en compte les enjeux environnementaux, et 57% pourraient quitter leur emploi pour la même raison. 

Les jeunes français se montrent les plus attachés au travail en Europe mais sont également 70% à exprimer le souhait que le travail prenne moins de place dans leur vie. Ce paradoxe est particulièrement fort chez les jeunes très diplômés, confrontés à des difficultés à trouver des emplois correspondant à leurs études et à leurs aspirations. 
 

Les difficultés du manager et du recruteur 

Travail vs métiers 

L'intégration rapide et la diversité des missions, caractérisent le paysage professionnel actuel pour la génération Z qui tend vers un mode de travail en mode projet, évitant la routine et favorisant des projets variés. Leurs projections professionnelles se limitent souvent à 2 à 3 ans, avec 44% envisageant de changer plusieurs fois de métier au cours de leur carrière. L'accomplissement professionnel ne suffit plus. Près de 26% des membres de cette génération aspirent à un accomplissement existentiel, et 1 sur 3 envisage de cumuler au moins trois activités différentes en tant que « slasheurs », voire à être leur propre patron, tandis que seulement 26% se projettent dans une même profession toute leur vie. 
Pour cette génération, le bien-être au travail (61%) et une bonne ambiance avec une communication fluide (56%) sont des critères déterminants, tout comme l'innovation, l'évolution des missions et la reconnaissance. 
 

Fidéliser par l'autonomie 

Les leviers pour fidéliser ces jeunes actifs reposent sur des activités de groupe, une forte empreinte digitale, l'autonomie, la flexibilité, l'adaptabilité et la recherche de sens au travail. Les structures de management doivent s'adapter en conséquence : autonomie, reconnaissance, agilité dans l'encadrement, organisation horizontale du travail, et collaboration sont de mise. 

Dans un horizon proche, ces profondes évolutions impacteront fortement les entreprises. En 2025-2030, la génération Z représentera la majorité des actifs dans les cabinets d'expertise-comptable, provoquant une transformation des métiers, une digitalisation accrue, mais aussi un besoin de communication et de formations pour s'adapter à cette nouvelle ère du travail.
 

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L’impact confinement  

L'impact de la pandémie est palpable avec 75% des jeunes inquiets pour l'environnement, 46% se sentant souvent stressés et 2/3 estimant que la richesse est inégalement répartie. Malgré la montée du travail à distance, une grande majorité (79%) préfère le travail en présentiel.

Cette évolution nécessite une transformation du rôle du manager vers une fonction plus comportementale que technique, orientée vers la motivation, l'écoute et la fédération pour assurer une cohésion optimale au sein des équipes. 
 

La marque employeur pour recruter

Adeline Vinet, expert-comptable, associée chez In Extenso, souligne l'importance cruciale de la marque employeur dans l'attraction, la différenciation et la fidélisation des talents au sein des entreprises. 
 

Les trois piliers fondamentaux pour une marque employeur efficace 

  • L'épanouissement quotidien : Cela englobe l'évolution professionnelle, un cadre de travail plaisant et une atmosphère agréable au sein de l'entreprise. 
  • L'engagement à long terme : Encourager les collaborateurs à évoluer en interne, favorisant ainsi leur implication à long terme au sein de la structure. 
  • L'épanouissement personnel et la transmission de passion : Offrir la possibilité aux collaborateurs de concilier travail et passion, notamment en proposant des projets humanitaires ou similaires, permettant ainsi de partager et de transmettre cette passion. 

L' employeur doit définir une identité de marque réelle et authentique, en évitant de promettre plus que ce qui peut être réellement tenu. Elle souligne également l'évolution du processus de recrutement, passant d'une période où les candidats séduisaient les employeurs à une ère où ce sont désormais les employeurs qui doivent attirer les candidats. 

La mixité favorise la complémentarité au sein des équipes et crée un environnement propice à l'innovation et à la performance. 

Les entreprises et cabinets comptables œuvrent à l'épanouissement de leurs collaborateurs

Chez IHECF, nous valorisons ces interactions enrichissantes avec des professionnels du secteur, offrant ainsi à nos étudiants une perspective réelle et concrète sur les enjeux actuels du monde professionnel. 

Rejoignez-nous pour bénéficier de conférences et d'interventions de ce calibre, afin de vous préparer au mieux à intégrer un marché du travail dynamique et exigeant, et à comprendre les fondamentaux de la gestion des ressources humaines au sein des entreprises modernes. Découvrez nos deux parcours de formations : 

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